Marketing a komunikace nově vzniklé kavárny 9 životů

DSpace Repository

Language: English čeština

No preview available

Title:	Marketing a komunikace nově vzniklé kavárny 9 životů
Author:	Kučková, Tereza
Advisor:	Horňák, Pavel
Abstract:	Objektem zkoumání této diplomové práce je nově vzniklá kočičí kavárna 9 životů v Opavě. Teoretická část se věnuje vysvětlení základních pojmů z oblasti služeb, marketingu a marketingové komunikací služeb. Praktická část práce aplikuje poznatky na vybranou kavárnu. Součástí druhé části práce je i kvantitativní výzkum. Jeho cílem je zjistit spokojenost zákazníků kavárny s danou službou. Závěry a doporučení z tohoto výzkumu budou podány v závěrečné části práce.
URI:	http://hdl.handle.net/10563/39158
Date:	2016-01-29
Availability:	Bez omezení
Department:	Ústav marketingových komunikací
Discipline:	Marketingové komunikace
Grade for thesis and defense:	C 44443