Mystery shopping v prodejnách společnosti XY
DSpace Repository
- DSpace Home
- Kvalifikační práce dle fakult
- Fakulta multimediálních komunikací
- Ústav marketingových komunikací
- Bakalářské práce
- View Item
Language:
English čeština
Mystery shopping v prodejnách společnosti XY
No preview available
| Title: | Mystery shopping v prodejnách společnosti XY |
| Author: | Lukáčová, Martina |
| Advisor: | Káčerková, Eliška |
| Abstract: | Tato bakalářská práce je zaměřena na mystery shopping ve společnosti XY. Teoretická část práce vysvětluje základní pojmy týkající se tématu práce a stanovení výzkumných otázek a metod. Praktická část poté vyhodnocuje provedený mystery shopping, který hodnotí prodejce vybrané společnosti a jejich chování vůči mladším a starším zákazníkům. V závěru práce jsou uvedena doporučení na základě výsledků výzkumu. |
| URI: | http://hdl.handle.net/10563/45551 |
| Date: | 2019-01-31 |
| Availability: | Bez omezení |
| Department: | Ústav marketingových komunikací |
| Discipline: | Marketingové komunikace |
| Grade for thesis and defense: | A
|
Citace závěřečné práce
Files in this item
| Files | Size | Format | View | Description |
|---|---|---|---|---|
| lukáčová_2019_dp.pdf | 4.226Mb |
View/ |
None | |
| lukáčová_2019_op.doc | 150Kb | Unknown |
View/ |
None |
| lukáčová_2019_vp.docx | 121.6Kb | Unknown |
View/ |
None |
This item appears in the following Collection(s)
-
Bakalářské práce [1718]
